Hamile destek yastığımız hijyenik ürün kapsamında olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; koruyucu ambalajı açılmış, vakumlu paketinden çıkarılmış veya kullanılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Vakum paketi açılmamış ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu durumda iade kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürünü sipariş etmeden önce ölçülerini ve özelliklerini dikkatle incelemenizi öneririz. Kargo tesliminde dış ambalajda hasar varsa, görevli yanındayken tutanak tutturmanızı tavsiye ederiz.
Üründe defekt, kusur veya ayıp tespit etmeniz durumunda teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içinde fotoğraflı belgeyle bize ulaşmanız yeterlidir. Talebiniz incelendikten sonra iade veya değişim seçeneklerinden birini sunuyoruz. Ayıplı veya hatalı ürün iadeleri için kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Onaylanan iadelerde ödeme, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
